Điều khoản Giao dịch chung/ Tài liệu khác
- ĐIỀU KHOẢN GIAO DỊCH CHUNG / TÀI LIỆU KHÁC
Ngày cập nhật: 15/09/2026
8.1. Phạm vi áp dụng
Các điều khoản này áp dụng đối với khách hàng mua sản phẩm thông qua website tuannongsan.com.
Khi đặt hàng, khách hàng được cung cấp hoặc có thể tiếp cận các thông tin cần thiết liên quan đến sản phẩm, giá bán, phương thức thanh toán, giao hàng và chính sách đổi trả.
8.2. Thông tin sản phẩm
Tuấn Nông Sản cố gắng cung cấp thông tin sản phẩm chính xác và cập nhật.
Thông tin về sản phẩm nông sản có thể có một số biến động tự nhiên về màu sắc, kích thước, hình dạng và đặc tính do nguyên liệu theo mùa và điều kiện sản xuất.
8.3. Xác nhận đơn hàng
Sau khi khách hàng đặt hàng, Tuấn Nông Sản có thể liên hệ để xác nhận các thông tin:
- Sản phẩm;
- Số lượng;
- Giá bán;
- Địa chỉ;
- Số điện thoại;
- Phương thức thanh toán;
- Phí vận chuyển nếu có.
Đơn hàng được xử lý sau khi các thông tin cần thiết được xác nhận.
8.4. Quyền từ chối xử lý đơn hàng
Tuấn Nông Sản có quyền tạm dừng hoặc từ chối xử lý đơn hàng trong trường hợp có căn cứ cho rằng:
- Thông tin đặt hàng không chính xác;
- Không thể liên hệ được với khách hàng;
- Sản phẩm đã hết hàng;
- Có sai sót nghiêm trọng về giá hoặc thông tin sản phẩm;
- Đơn hàng có dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm pháp luật.
Trong trường hợp khách hàng đã thanh toán trước và đơn hàng không được thực hiện, Tuấn Nông Sản sẽ xử lý khoản tiền đã nhận theo chính sách hoàn tiền và quy định có liên quan.
8.5. Sở hữu trí tuệ
Tên thương hiệu, hình ảnh, logo, nội dung, hình ảnh sản phẩm, thiết kế và các nội dung khác trên website tuannongsan.com thuộc quyền sử dụng hợp pháp của Tuấn Nông Sản hoặc chủ thể có quyền hợp pháp đối với nội dung đó.
Khách hàng không được tự ý sao chép, sửa đổi, sử dụng cho mục đích thương mại hoặc đăng tải lại khi chưa được cho phép, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.
8.6. Sửa đổi điều khoản
Tuấn Nông Sản có thể cập nhật các điều khoản và chính sách khi cần thiết.
Nội dung cập nhật sẽ được đăng tải trên website tuannongsan.com.
8.7. Giải quyết tranh chấp
Tuấn Nông Sản ưu tiên giải quyết mọi phản ánh và tranh chấp bằng phương thức trao đổi, thương lượng và thiện chí.
Trường hợp không thể giải quyết bằng thương lượng, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam tại cơ quan có thẩm quyền.
8.8. Thông tin liên hệ
Website:https://tuannongsan.com
Chủ thể sở hữu: HKD TẠ VĂN TUẤN
Mã số thuế: 2400368419
Địa chỉ: TDP Nghĩa Thành- Phường Chũ – Bắc Ninh
Điện thoại: 0969.738.860
Email: tuannongsan98@gmail.com